AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen
Adresse
GAISER HIGH END, Gerd Gaiser, Friedrich-Speidel-Straße 36, 76307 Karlsbad
Umsatzsteuer-ID
DE203885336
Bankverbindung
Dresdner Bank
GAISER HIGH END
KTO: 0681269700
BLZ: 66680013
IBAN: DE69 6668 0013 0681 2697 00
SWIFT-BIC: DRES DE FF
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können von dem Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen werden. Sie können unter http://www.gaiser-high-end.de/de/service/kundeninfo/agb.php bzw. unter der E-Mail-Adresse in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden. Sie werden dem Kunden zusätzlich bei jeder Warenlieferung ausgehändigt.
Soweit nicht anders vereinbart erfolgen sämtliche Lieferungen und Leistungen auf der Grundlage der nachstehend formulierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Präambel
GAISER HIGH END betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain http:// www.gaiser-high-end.de eine Homepage. GAISER HIGH END bietet Kunden auf diesen Websites Produkte, hauptsächlich PCs und Unterhaltungselektronik, zum Kauf über das Internet an.
(1) Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der oben genannten Website Produkte auszuwählen und zu bestellen.
(2) Hinsichtlich jedes Produkts erhält der Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website. Diese Produktbeschreibung erhält der Kunde zusätzlich in gedruckter Form, wenn ihm die bestellte Ware ausgeliefert wird.
(3) Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer.
(4) Vor Versendung der Bestellung ermöglicht GAISER HIGH END dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
(1) Die Abgabe einer Bestellung durch den Kunden ist verbindlich, sobald die Bestellung per E-Mail abgeschickt ist. Die Angebote von GAISER HIGH END auf der Website sind freibleibend. Damit ist GAISER HIGH END im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Ein Vertragsabschluss und damit eine vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt jedoch dann zustande, sofern GAISER HIGH END die Bestellung des Kunden per E-Mail bestätigt hat.
Die automatisch generierte E-Mail nach erfolgter Bestellung ist keine Auftragsbestätigung. Eine Auftragsbestätigung wird innerhalb 48 Stunden nach erfolgter Bestellung (spätestens am übernächsten Arbeitstag) per separater E-Mail zugeschickt.
(2) GAISER HIGH END ist berechtigt, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern, wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist.
Bearbeitung von Bestellungen
GAISER HIGH END bearbeitet eingehende Bestellungen üblicherweise innerhalb von 48 Stunden (2 Werktagen) und teilt dem Kunden mit, ob die gewünschten Produkte verfügbar sind.
Versandkosten
Im Inland erfolgt die Versendung ab einem Bestellwert von 100,– Euro frei Haus. Bei einem Bestellwert kleiner 100,– Euro wird eine Lieferpauschale von 8,– Euro berechnet.
Bei Versendungen in Länder der Europäischen Union werden Versandkosten in Höhe von € 50,00 pro Bestellung in Rechnung gestellt.
Ins übrige Ausland ist gesonderte Versandkostenabsprache zu treffen.
Änderungen, Erweiterungen, Begrenzungen der Bestellung
GAISER HIGH END wird Anfragen des Kunden im Zusammenhang mit bereits getätigten Bestellungen bezüglich Änderungen, Erweiterungen und/oder Begrenzungen des Produktumfangs kurzfristig beantworten. Soweit der Kunde vor der geplanten Lieferung eine Produktänderung, -erweiterung und/oder -begrenzung wünscht, wird GAISER HIGH END dies überprüfen und entsprechende neue Preise unterbreiten.
(1) Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden.
(2) Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer zuzüglich eventueller Kosten für Verpackung und Versand innerhalb Deutschland.
(1) GAISER HIGH END stellt dem Kunden für die bestellte Neuware eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird.
Bezahlmethode für Kunden aus Deutschland
• Bankeinzug (Nur für Kunden mit Kundenkonto und positiver Erstbestellung),
• Überweisung,
• PayPal,
• Bezahlung in Bar bei Anlieferung durch GAISER HIGH END (nur in Verbindung mit Liefer- und Aufbauservice möglich)
Bezahlmethode für Kunden aus anderen Ländern
• Nur per Vorkasse
(2) Bei Sonderanfertigungen aus der Gruppe Design PC sind - auch innerhalb Deutschlands - innerhalb 10 Tagen nach Bestätigung des Vertrages durch den Verkäufer 50% des Kaufpreises auf das dann mitgeteilte Konto des Verkäufers zu überweisen. Die Restzahlung ist bei Auslieferung zu erbringen.
(3) Preise auf der Rechnung sind stets Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer.
Die Zahlung ist sofort mit Zugang der Lieferung fällig.
Ein Monat nach Zugang der Ware befindet sich der Schuldner in Verzug, sollte er nicht vollständig gezahlt haben.
GAISER HIGH END bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentümer der gelieferten Ware.
(1) Mängel bezüglich des Produkts wird der Kunde GAISER HIGH END unverzüglich mitteilen.
GAISER HIGH END leistet für alle hier bestellten Waren eine Gewährleistung von mindestens zwei Jahren. Darüber hinaus werden weitere Garantieleistungen gemäß der konkreten Produktbeschreibung und dem gesonderten Abschnitt zu den Garantieleistungen erbracht.
(1) Für den Fall, dass GAISER HIGH END die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, wird sie von ihrer Leistungspflicht frei
(2) Ist GAISER HIGH END die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
Rückgaberecht
Der Kunde kann die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) kann der Kunde die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf Kosten und Gefahr des Anbieters. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
GAISER HIGH END
Gerd Gaiser
Friedrich-Speidel-Straße 36
76307 Karlsbad
E-Mail: welcome@gaiser-high-end.de
Telefax: +49 (0)7202 – 709194
Web: http://www.gaiser-high-end.de/service/
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
Das Rückgaberecht besteht nicht bei Verträgen
• zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind
• zur Lieferung von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
Widerrufsrecht
Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
GAISER HIGH END
Gerd Gaiser
Friedrich-Speidel-Straße 36
76307 Karlsbad
E-Mail: welcome@gaiser-high-end.de
Telefax: +49 (0)7202 – 709194
Web: http://www.gaiser-high-end.de/service/
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde GAISER HIGH END die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er GAISER HIGH END insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 EUR beträgt, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei dem Kunden abgeholt.
Besondere Hinweise
Das Widerrufsrecht des Kunden erlischt vorzeitig, wenn der Vertragspartner des Kunden mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Kunde diese selbst veranlasst hat (z.B. durch Download etc.).
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
• zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
• zur Lieferung von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen personen- und bestellbezogenen Daten werden unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes und des Teledienstdatenschutzgesetzes gespeichert und vertraulich behandelt.
Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und gegebenenfalls Löschung Ihrer gespeicherten Daten.
Bitte wenden Sie sich dazu an: welcome@gaiser-high-end.de
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam. GAISER HIGH END und der Kunde werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.
Versionsnummer der AGB: 03 Stand: 01.10.2008
