At-Home-Service

Anlieferung
Alle unsere High-End-Produkte werden ab einem Bestellwert von 100,– Euro innerhalb Deutschland frei Haus geliefert. Bei einem Bestellwert kleiner 100,– Euro wird eine Lieferpauschale von 8,– Euro berechnet.

Vor-Ort-Service für PCs der GHEdesign Serie
Sollte Ihr Design-PC innerhalb der Garantiezeit einen Defekt aufweisen, haben Sie eventuell Anspruch auf unseren kostenlosen Vor-Ort-Service. Einer unserer kompetenten Servicetechniker kommt nach Terminabsprache zu Ihnen nach Hause oder in Ihr Büro und repariert das Gerät oder tauscht das defekte Bauteil aus. Falls der Defekt nicht an Ort und Stelle behoben werden kann, wird das Gerät oder das betreffende Bauteil zur Reparatur mitgenommen und nach erfolgreicher Reparatur wieder kostenlos angeliefert.

Dieser Service gilt nur für PCs der GHEdesign Serie und nur innerhalb Deutschland. Andere Länder nach Vereinbarung möglich.

Abhol- und Bring-Service
Sollte Ihr GAISER HIGH END PC innerhalb der Garantiezeit einen Defekt aufweisen, haben Sie Anspruch auf unseren kostenlosen Abhol- und Bring-Service. Das Gerät wird nach Terminabsprache bei Ihnen abgeholt und nach erfolgter Reparatur wieder kostenfrei bei Ihnen angeliefert.

Aufbau- und Einweisungsservice (optional)
Falls Sie es wünschen, schließen wir Ihr neues High-End-Produkt am Bestimmungsort betriebsbereit an. Danach zeigen und erklären wir Ihnen alle Grundfunktionen und Besonderheiten des Produkts. Diesen Service können Sie optional gegen Aufpreis bestellen.

Für die übrigen Geräte
Alle anderen Produkte unterliegen den Serviceleistungen der jeweiligen Hersteller.